Sobre o Cliente
O Banestes é o Banco do Estado do Espírito Santo, uma instituição financeira sólida e inovadora. Nos últimos anos, o Banestes tem se destacado pela adoção de novas tecnologias, buscando constantemente aprimorar seus processos internos e o atendimento a clientes e colaboradores. A inovação tem sido um pilar fundamental, refletindo-se em iniciativas tecnológicas avançadas.
O Desafio
O Banestes enfrentava a necessidade de otimizar o acesso à sua vasta memória organizacional, melhorar a eficiência dos processos de tomada de decisão e assegurar que as informações estivessem sempre atualizadas e acessíveis, tudo isso mantendo a conformidade com rigorosas normas de compliance.
Como a AUMO Pode Ajudar
A AUMO implementou a AUMO GPT, uma solução de IA altamente personalizada e privada, desenvolvida para analisar, categorizar e organizar informações de maneira autônoma e inteligente.
Características da Solução
- IA Avançada: Utilização de redes neurais profundas para análise e categorização de dados.
- Segurança e Confidencialidade: Cumprimento rigoroso das normas de compliance, garantindo a segurança dos dados.
- Acessibilidade Web: Plataforma acessível via web, integrada ao sistema de autenticação do Banestes, assegurando que somente usuários autorizados possam acessar informações confidenciais.
- Colaboração Contínua: Trabalho conjunto com a equipe dedicada do Banestes durante todo o processo de implantação e evolução, garantindo alinhamento com as necessidades específicas do cliente.
- Suporte e Atualizações Contínuas: Manutenção e evolução contínua da plataforma em parceria com a equipe do Banestes, identificando novas possibilidades de ampliação e integração da GenAI no dia a dia da instituição.
Resultados Obtidos
- Eficiência Operacional: Redução significativa no tempo necessário para acessar informações cruciais, resultando em maior produtividade e economia de recursos.
- Tomada de Decisão Aprimorada: Decisões mais rápidas e informadas graças ao fácil acesso a informações relevantes e atualizadas.
- Segurança e Conformidade: Garantia de integridade e confidencialidade dos dados, com total conformidade às normas de compliance.
- Aprimoramento de Processos Internos: Identificação e ajuste de processos internos para maximizar os benefícios da nova tecnologia.
"O Sab.IA, nossa IA generativa desenvolvida com a AUMO, transforma a maneira como nossos colaboradores acessam e utilizam informações, trazendo agilidade e eficiência aos nossos processos. A parceria com a AUMO garantiu uma implantação alinhada às nossas necessidades e estamos empolgados com as novas possibilidades de ampliação dessa tecnologia."
Perspectivas Futuras
A parceria entre Banestes e AUMO continua a evoluir, com novas possibilidades de ampliação sendo constantemente identificadas. A integração ainda mais profunda da GenAI nos processos diários do Banestes permitirá otimizar ainda mais os serviços e ampliar a inovação tecnológica na instituição. A colaboração contínua assegura que a solução se adapte às necessidades dinâmicas do banco, garantindo um futuro promissor para ambas as organizações.
